Política de Privacidade Roadlog

Última atualização: 25 de maio de 2026

A HSE Sistemas respeita a privacidade dos usuários do aplicativo Roadlog e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante o uso da plataforma.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos informações relacionadas ao uso do aplicativo Roadlog, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Sobre o Roadlog

O Roadlog é um aplicativo desenvolvido pela HSE Sistemas para controle operacional de abastecimento de veículos previamente cadastrados em postos credenciados.

Por meio do aplicativo, usuários autorizados podem validar veículos, realizar a leitura da tag de identificação e registrar informações necessárias para liberar, controlar e auditar operações de abastecimento na plataforma.

O aplicativo não é destinado ao uso público aberto. O acesso depende de cadastro prévio e credenciais fornecidas pela empresa contratante, pelo posto credenciado ou pela HSE Sistemas.

2. Controlador e operador dos dados

Conforme a forma de contratação e utilização da plataforma, a empresa contratante poderá atuar como controladora dos dados relacionados aos seus veículos, usuários e operações de abastecimento.

A HSE Sistemas poderá atuar como desenvolvedora, provedora da tecnologia e/ou operadora dos dados, realizando o tratamento das informações conforme as instruções da empresa contratante, os contratos aplicáveis, a legislação vigente e as necessidades de segurança, suporte e funcionamento do Roadlog.

3. Dados que podemos coletar

Durante o uso do Roadlog, podemos tratar os seguintes dados, conforme as funcionalidades habilitadas:

  • Dados de identificação do usuário, como nome, login, e-mail, telefone e empresa vinculada;
  • Dados de autenticação e controle de acesso;
  • Dados do posto credenciado e do operador responsável pela operação;
  • Dados dos veículos cadastrados, como placa, identificador interno, tag de identificação e empresa responsável;
  • Dados da operação de abastecimento, como data, hora, posto, tipo de combustível, quantidade, status da validação e registros operacionais;
  • Dados técnicos do dispositivo, como endereço IP, identificadores técnicos, versão do aplicativo, sistema operacional, logs de erro e informações necessárias para segurança e auditoria;
  • Dados de localização, somente se essa funcionalidade estiver habilitada e for necessária para validar ou auditar operações de abastecimento.

4. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados tratados pelo Roadlog são utilizados para:

  • Autenticar usuários autorizados;
  • Validar veículos previamente cadastrados;
  • Realizar a leitura e conferência da tag de identificação do veículo;
  • Liberar, registrar e auditar operações de abastecimento;
  • Controlar abastecimentos realizados em postos credenciados;
  • Prevenir uso indevido, inconsistências e fraudes operacionais;
  • Manter a segurança da plataforma;
  • Prestar suporte técnico;
  • Melhorar a estabilidade e o funcionamento do aplicativo;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou operacionais aplicáveis.

5. Base legal para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais no Roadlog poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente quando necessário para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, prevenção a fraudes, segurança da plataforma e atendimento de solicitações dos titulares, conforme aplicável ao caso concreto.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com:

  • A empresa responsável pelos veículos cadastrados;
  • Postos credenciados envolvidos na operação de abastecimento;
  • Usuários autorizados vinculados à operação;
  • Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, infraestrutura, segurança e suporte;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou solicitação válida.

A HSE Sistemas não vende dados pessoais dos usuários.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou tratamento inadequado.

O acesso às informações é restrito a usuários autorizados, conforme permissões definidas na plataforma. Sempre que aplicável, as informações trafegam por conexões seguras.

8. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, regulatórias, contratuais, operacionais e de auditoria.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal ou necessidade legítima para conservação.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, os titulares dos dados pessoais podem solicitar, quando aplicável, a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de consentimentos.

As solicitações devem ser feitas pelo canal de contato informado nesta Política. A análise e o atendimento das solicitações observarão os prazos, limites e hipóteses previstos na legislação aplicável.

10. Crianças e adolescentes

O Roadlog é destinado ao uso corporativo e operacional por usuários autorizados vinculados a empresas e postos credenciados. O aplicativo não é direcionado a crianças.

11. Permissões do aplicativo

O Roadlog pode solicitar permissões do dispositivo necessárias para suas funcionalidades, como leitura de tags, câmera, conectividade, notificações ou localização, conforme a versão e os recursos habilitados.

As permissões são utilizadas exclusivamente para permitir o funcionamento das operações previstas no aplicativo.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na legislação, nas exigências de plataformas de distribuição ou nos processos da HSE Sistemas.

A versão mais recente estará sempre disponível no endereço informado na página do aplicativo Roadlog no Google Play.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais no Roadlog, entre em contato:

HSE Sistemas
E-mail: [email protected]

Esta Política de Privacidade aplica-se ao aplicativo Roadlog, identificado pelo pacote br.com.hsesistemas.roadlog.